Envíos
Los términos y condiciones de Envíos son parte de los Términos y Condiciones Generales. Por eso, mediante la aceptación de estos últimos en el momento del registro del Usuario, también se aceptan las políticas aquí detalladas.
En los Términos y Condiciones de Envíos se describen los derechos, obligaciones y responsabilidades que los Usuarios deberán respetar si deciden usar la Herramienta de Envíos.
Cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones podrá acarrear sanciones a los Usuarios, que pueden llegar hasta la inhabilitación de sus cuentas.
Cualquier persona que no acepte los Términos y Condiciones de Envíos y/o los Términos y Condiciones Generales, que tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de usar el Sitio (como se lo define en los Términos y Condiciones Generales) y/o la Herramienta de Envíos.
shop.bacoban.mx se reserva el derecho de rechazar una solicitud para el uso de la Herramienta de Envíos o de cancelar o suspender con o sin causa, temporal o definitivamente el uso de la Herramienta de Envíos, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.
1. La Herramienta
Envíos es una herramienta ofrecida por shop.bacoban.mx con el objetivo de facilitar el envío de un determinado producto anunciado en sitios web, aplicaciones y restantes plataformas de comercio electrónico operadas por (o que utilicen la tecnología de) Bacoban MEX/LAT, valiéndose de servicios de transporte y/o logística y/o postales brindados por terceros (las “Empresas de Encomiendas y Envíos”).
shop.bacoban.mx se limita a brindar la solución tecnológica que permite:
1. el cálculo del valor del envío,
2. la generación de etiquetas para el posterior envío del producto,
3. el seguimiento del envío por parte de los Usuarios,
4. la contratación por parte de los Usuarios del servicio de envío de un bien,
5. la recepción y gestión de los reclamos entre los Usuarios y/o las Empresas de Encomiendas y Envíos.
Todo esto, en adelante, el “Servicio Relacionado con los Envíos”. Se deja constancia que el Servicio Relacionado con los Envíos es parte de los servicios que brinda shop.bacoban.mx a sus Usuarios compradores y vendedores, y que permite: a) a los Usuarios vendedores, listar bienes o servicios mediante publicaciones que facilitan el encuentro entre oferta y demanda, recibir pagos de forma segura por los bienes o servicios vendidos y enviar los productos a los compradores de manera rápida, trazable y segura; y b) a los Usuarios compradores, buscar y navegar publicaciones de bienes o servicios listados por los Usuarios vendedores, realizar pagos de forma segura por los bienes o servicios adquiridos y recibir los productos de forma rápida, trazable y segura.
Las Empresas de Encomiendas y Envíos serán quienes realizarán directamente los servicios de envíos a favor de los Usuarios cuando los mismos se contraten a través de la Herramienta de Envíos (el “Servicio de las Empresas”).
La única y exclusiva participación de shop.bacoban.mx en lo que refiere al Servicio de las Empresas se encuentra limitada a referenciar a los Usuarios que solicitan la contratación de dichos Servicios de las Empresas, así como a brindar el Servicio Relacionado con los Envíos de shop.bacoban.mx conforme se lo define más arriba.
A los efectos de los presentes Términos y Condiciones se entenderá por “Herramienta de Envíos” un concepto que incluye el Servicio Relacionado con los Envíos de shop.bacoban.mx y el Servicio de las Empresas (a ser prestado directamente por las Empresas de Encomiendas y Envíos).
2. Disponibilidad de la Herramienta de Envíos
shop.bacoban.mxr ofrecerá en sus publicaciones la Herramienta de Envíos, siempre que (i) dicha herramienta esté disponible en la categoría correspondiente al bien publicado, (ii) el bien en cuestión sea admitido por las Empresas de Encomiendas y Envíos para la prestación del Servicio de Empresas y (iii) el Usuario haya ingresado en sus datos de registración un domicilio válido dentro de la República Mexicana que tenga cobertura por parte del Servicio de las Empresas.
El Usuario es responsable de categorizar correctamente el bien a ser publicado y de verificar la disponibilidad del Servicio de Empresas para dicho bien. Cualquier consecuencia derivada de la categorización incorrecta del bien a ser publicado o de la omisión de la verificación de las limitaciones respecto del Servicio de Empresas será asumida por el Usuario vendedor (por ejemplo, mayor costo del envío o imposibilidad de transportar el bien).
El Usuario brindará a sus Usuarios compradores las opciones de entrega disponibles a través de la Herramienta de Envíos. En la plataforma de shop.bacoban.mx no existirá la posibilidad de elegir otras opciones de entrega.
3. Costos y facturación del uso de la Herramienta de Envíos
shop.bacoban.mx informará los costos de la Herramienta de Envíos a los Usuarios (al Usuario comprador en la publicación del bien a ser transportado). El Usuario recibirá el desglose de la facturación por concepto del uso de la Herramienta de Envíos, sin perjuicio de qué Usuario (comprador) haya asumido el costo final por el uso de la Herramienta de Envíos. En caso de que el Usuario haya optado porque el costo del envío esté a cargo del Usuario comprador, el Usuario se obliga a incluir en el documento fiscal correspondiente el costo de envío y el precio del producto.
El Usuario se obliga expresamente a no cobrar ni solicitar agregado de dinero alguno a shop.bacoban.mx por cuestiones relacionadas al uso de la Herramienta de Envíos en ningún caso.